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Oferecemos Helpdesk e Suporte para redes de todos os tamanhos, com o software adequando-se ao controle dos chamados e compliant com o padrão ITIL.

  • Discussão trimestral da evolução das atividades e sugestões de melhorias e treinamento de usuários;
  • Pessoal especializado e certificado em soluções Microsoft e TCP/IP;
  • Softwares e appliances para inventário de ativos e identificação de vulnerabilidades na rede e nos aplicativos;
  • Troubleshoot da rede com softwares e appliances com a mais moderna tecnologia;
  • Sugestão de Política de adequação de licenças de software;
  • Sugestão de Políticas de uso dos ativos virtuais da empresa;
  • Garantia de Back Up, prevendo a substituição de equipamentos em pane, com SLA variando entre 24 e 48 horas;
  • Garantia de Reposição Instantânea, com SLA variando entre 15 minutos e 6 horas.
  • Cabeamento e infra-estrutura de redes de dados, voz e elétrica.
    • Estudos, projetos e instalações de infra-estrutura elétrica e de telefonia;
    • Estudos e execução de projetos de iluminação;
    • Estudos, projetos e instalações de cabeamento estruturado;
    • Projeto, fornecimento e instalação de equipamentos de rede;
    • Treinamento;
    • Consultoria e Gerenciamento de Projetos;
    • Suporte (Help Desk);
    • Outsourcing;
    • Projetos e Consultoria;
    • Fornecimento de soluções de redes Ethernet/Fast/Gigabit e sem fio ("wireless");
    • Revenda autorizada de equipamentos e suprimentos de informática.
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